常见问题 (FAQ)

我们在美国、加拿大和德国设有维修中心。 如果您在退货前有任何问题,请直接联系您的卖家。

警告

ULINKTEK 摄像头的防水等级为 IP68,不适合浸入超过 6 英尺的水中。 请确保您将 ForbestCamera 用于其预期目的

我需要多长时间才能收到订单?

发货时间将取决于您所在的位置。 处理的订单将在当天或第二天处理并发货。 采用标准运输方式,运输时间约为 5-7 个工作日送达。 您的确认电子邮件中将提供送货详细信息,包括货件追踪号码。

我可以退货吗?

我们始终致力于确保客户喜欢我们的产品,但如果您确实需要退货,我们很乐意提供帮助。 如有其他问题,请直接与我们聊天或致电我们,我们将引导您完成整个过程。

我可以更改或自定义系统上的某些内容吗?

所有 ULINKTEK 产品均可完全定制,我们的产品具有完全可互换的部件。 无需购买额外的系统,只需更换特定部件即可获得最大价值。 我们可以帮助确保我们的产品完全适合工作。 如需支持或建议,请致电我们的办公室或直接在线或通过电子邮件与销售代表聊天。

Forbest Products Co. 拥有哪些不同类型的检查摄像机?

15 年来,Ulinktek 开发了多种适用于不同应用的相机系列。 这包括但不限于管道/管道检查摄像机; 机器人履带式检测摄像头; 机械和手持相机; 管道检查摄像机; 电线杆和平板电脑检查相机,以及井和烟囱检查相机。

我应该购买哪种检测摄像机?

请在此处观看说明,使用聊天询问代表或敬请关注我们即将推出的买家指南。

我可以在水下使用 Forbest 检查相机吗?

所有 Ulinktek 摄像头均达到 IP68 防水等级,防水深度可达 8 英尺。 警告 - 所有下水道/管道/排水管检查摄像头均不适合浸入超过 8 英尺的水中。 请确保您将 Forbest 相机用于其预期用途。

您的定位器与其他发射器兼容吗?反之亦然?

是的,我们的定位器将拾取任何 512 Hz 传输的频率。

你们相机的电池寿命是多少?

您可以使用充电电池组或墙上适配器为相机供电。 锂离子电池组充满电后可持续使用约 4 小时。

我可以在石油和天然气管道中使用 Ulinktek 检查相机吗?

不可以。Ulinktek 管道检查相机不能用于石油或天然气管道或任何爆炸性环境。Ulinktek 管道检查相机不能用于检查含有爆炸性物质的储罐或管道。 在任何这些环境中使用 Ulinktek 产品均被视为误用。Ulinktek Products Co. 对于任何误用和/或误用我们产品的后果不承担任何责任。

Forbest Products Co. 可以提供 ODM/OEM 服务吗?

是的。 请联系销售人员或发送电子邮件至 marketing@ulinktek.com 了解规格和报价的详细信息。

任何问题?

如果我们仍未回答您的问题,您可以通过以下方式联系我们,我们会尽快回复您。

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